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2007年06月01日

19年6月1日
少数则为精锐

经常可以听到“想要人”、“人手不够”的声音。这几乎是只要世上经济状况稍微有所好转，就一定会出来的话。再深入了解一下，他们会说“就因为人手不够，才没有完成经营计划”。如果继续问：那么“只要增加人手，就一定能够完成计划吗”。回答是“希望派优秀的人来”。
实际上这是一种只要自己好就万事大吉的想法。首先，肯把“优秀的人才”放走的部门或公司根本不存在，“可能性为零”。明知如此却还是想要“优秀的人才”。有句话叫做“没有就强求”，小孩子看到别人有的东西自己也想要，就是这种心理。想要“优秀的人才”也是典型的“没有就强求”。
增加人员应该是工作量增加，在现有的人员编制下实在难以完成的情况下讨论的问题。我们每个月都在录用员工，是因为每个月的销售额记录都在更新。但往往是销售额并没有特别增加的地方说想要人。这就是因为缺乏“少数精锐”的观念了。自古以来就说“少数则为精锐”。这是说“人数少点，所有成员就会全部变成精锐”。组织太大一定会产生松懈，权威主义横行。组织越小越好。1个队伍5个人最好，10个人以内次好，10个人以上就是糟糕了。
有部美国老电影叫《COMBAT》，电视里放过很多次。讲的是一个优秀的步兵小队长所率领的小队的故事，也是战场上展现出来的人间悲喜剧。我从这部老电影当中领会到了“少数精锐”的真髓。要克服能力低下，绝不能靠纸上谈兵，而是要在实际战场上，通过亲身体验，才能够掌握很多技能，不断提高自己。所以想培养“精锐员工”，只要把人员控制在少数就可以了。人一定会成长，但是在温吞水里泡着的人绝对不会。人的能力还有可能性都是无限的。能否使得这种能力和可能性得到发挥要靠“工作环境”。只要提供“真正的可以工作的环境”人就可以无限地成长。

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